Chargé(e) de prospection touristique France et International H/F

Détail de l'offre Quiblier Conseil

Date d'édition de l'offre 21.11.18

Description du poste

Choisissez la bonne destination : RENNES 

 « Destination Rennes » est une Société Publique Locale qui a pour mission de faire de la métropole rennaise une destination française majeure dans l’offre européenne des villes touristiques et de congrès. Destination Rennes a pour vocation de développer l’image de la métropole en mettant en avant ses atouts, ses excellences économiques, académiques, culturelles et touristiques et en assurant sa promotion sur les plans national et international notamment dans le domaine touristique. Elle assure à cet effet une mission d’Office de Tourisme métropolitain.

Par ailleurs convaincu de l’importance des alliances de territoires pour séduire un large public international, Destination Rennes et les offices de tourisme de Nantes et St Malo ont créé un partenariat pour faire découvrir leur territoire de l’Ouest de la France en lançant un parcours touristique permettant « la traversée moderne d’un vieux pays ».

 

Dans le cadre du développement de son offre Touristique à l’international Destination Rennes Office du Tourisme créée une fonction de Chargé(e) de prospection touristique France et International.

 

Rattaché(e) à la Direction du développement et des publics et sous la responsabilité hiérarchique du responsable du service commercial tourisme et loisirs, vous serez chargé(e) de l’assister dans l’identification des cibles et la mise en œuvre de la stratégie de promotion.

 

Vous aurez pour mission de :

Assurer la mise en œuvre du plan de prospection / marketing en France et à l’international

- Organiser des opérations de prospection en France et à l’étranger

- Participer à des salons et workshops

- Organiser des éductours et d’accueil presse, en lien avec l’attachée de presse

- Contribuer aux actions du plan d’actions international mis en place dans le cadre des parcours (Nantes / St Malo / Brest / Portes de Bretagne)

Contribuer à la mise en place du plan d’actions marketing opérationnel

- Animer la base de données clients (CRM) : qualification, mise à jour, suivi des RGDP

- Elaborer le plan de suivi des professionnels sur les marchés

- Suivre les actions de marketing digital : newsletter et mise à jour des offres

- Accompagner la réalisation des outils de communication B to B, en lien avec la direction de la communication

Accompagner la gestion des dossiers groupes

- Assurer le conseil clients en front office, par téléphone et par mail

- Elaborer les réponses clients en étant force de proposition : conception de séjours groupes sur mesure en français et en langues étrangères en fonction des demandes clients

- Gérer la relation client de la prise de contact à la facturation finale en lien avec les différents services de Destination-Rennes et les fournisseurs.

Profil recherché

  • Compétences :

    Doté(e) d’une formation initiale supérieure, vous avez une expérience à l’international, de promotion ou de gestion de projets, une maîtrise des outils e-marketing, disposez de qualités relationnelles et devrez faire preuve de rigueur et de réactivité dans le suivi des missions qui vous seront confiées. Habitué (e) à travailler en équipe, vous savez capitaliser avec efficacité sur les synergies collectives.

    Très bon niveau d’anglais exigé et vous avez idéalement comme seconde langue, l’espagnol.

  • Niveau étude :
  • Expérience :

Détails de l'offre

  • Référence : 24/CPT/47/QC
  • Poste : Chargé(e) de prospection touristique France et International H/F
  • Ville : RENNES
  • Secteur d'activité :
  • Type de Contrat : CDI
Si cette offre vous intéresse, n'hésitez pas à nous proposer votre candidature.

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